Wie kann ich meine Artikel umtauschen?

Sie haben einen Artikel gekauft, möchten ihn aber gegen eine andere Größe umtauschen? Kein Problem! Sie können Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum kostenlos umtauschen. Folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten:

1. Schrittweiser Austauschprozess:

   1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected]: Klicken Sie auf diesen Link, um direkt eine E-Mail zu öffnen, und geben Sie an, welche Artikel Sie in welcher Größe umtauschen möchten.
   2. Sie erhalten ein Rücksendeetikett: Wir sorgen dafür, dass Sie innerhalb einer Stunde ein Rücksendeetikett per E-Mail erhalten.
   3. Schicken Sie Ihr Paket ab: Drucken Sie den Rücksendeaufkleber aus, kleben Sie ihn auf das Paket und legen Sie den erhaltenen Packzettel bei. Bringen Sie das Paket dann zu einer Abholstelle in Ihrer Nähe.

   4. Erhalten Sie die richtige Größe: Nachdem wir Ihr Paket erhalten haben, senden wir Ihnen die gewünschte Größe zu.

Wie hoch sind die Kosten für den Umtausch?

Die gute Nachricht: Der Umtausch eines Artikels ist bei uns kostenlos.

Welche Artikel kann ich umtauschen?  

Die folgenden Artikel können zurückgegeben werden:

• Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Empfangsdatum;
• Artikel in unbenutztem und verkaufsfähigem Zustand; 
• Artikel in der Originalverpackung mit allen Karten intakt. 

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