Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

  1. Karenzzeit: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes handelt und die mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Laufzeitgeschäft: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und / oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt ist;
  5. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
  7. Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen für Verbraucher aus der Ferne anbietet;
  8. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis einschließlich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verwendet werden;
  9. Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die für den Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Mygainz

Driessenshof 58 

7121XV Aalten Gelderland

Erreichbarkeit: Wir bemühen uns, Ihre Frage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, der schnellste Kontakt ist über unser WhatsApp-Fenster.

E-Mail Adresse: info@mygainz.nl,
www.mygainz.nl

Handelskammernummer: 74486497
Umsatzsteueridentifikationsnummer: NL002366197B68

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jede Vereinbarung in einem Abstand zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher erreicht.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers zur Einsichtnahme bereitliegen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch hin so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann abweichend vom vorigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch entweder elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
  4. Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 sinngemäß und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese ein getreues Abbild der Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in dem für den Unternehmer verbindlichen Angebot.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
  • der Preis inklusive Steuern;
  • die möglichen Kosten der Lieferung;
  • die Art und Weise, wie die Vereinbarung herbeigeführt werden soll und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind;
  • die Anwendbarkeit oder Nichtanwendbarkeit des Rücktrittsrechtes;
  • die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrages;
  • Die Frist für die Annahme des Angebots, bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
  • die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technik der Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
  • ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und, wenn ja, auf welche Weise er vom Verbraucher eingesehen werden kann;
  • die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages angegebenen Daten überprüfen und, falls gewünscht, korrigieren kann;
  • alle anderen Sprachen außer Niederländisch, in denen der Vertrag abgeschlossen werden kann;
  • die Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann, und
  • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines erweiterten Geschäfts.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen dafür erfüllt sind.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der elektronischen Annahme des Angebots unverzüglich bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
  3. Kommt der Vertrag elektronisch zustande, wird der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung treffen und eine sichere Webumgebung gewährleisten. Wenn der Verbraucher die Möglichkeit hat, elektronisch zu bezahlen, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  4. Der Unternehmer kann - im Rahmen des Gesetzes - den Verbraucher über seine Zahlungsverpflichtungen und über all jene Tatsachen und Faktoren informieren, die für einen vernünftigen Abschluss des Fernabsatzes von Bedeutung sind. Wenn der Gewerbetreibende aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.
  5. Der Unternehmer ist verpflichtet, zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder auf eine Weise zu übermitteln, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern:a. die Besuchsadresse der Geschäftsniederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher bei eventuellen Reklamationen wenden kann;b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine eindeutige Mitteilung über die Befreiung vom Widerrufsrecht;c. die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;d. die Voraussetzungen für den Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor der Erfüllung des Vertrags zur Verfügung gestellt;e. die Voraussetzungen für den Rücktritt vom Vertrag vor dessen Fälligkeit. die Informationen über Garantien und den bestehenden Service nach dem Kauf;d. die in Artikel 4, Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Daten, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor der Durchführung des Vertrages zur Verfügung gestellt;e. die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
  6. Im Falle eines verlängerten Geschäfts gilt die Regelung des vorigen Absatzes nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 - Rücktrittsrecht

Bei Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten kann der Verbraucher den Vertrag ohne Angabe von Gründen für 14 Tage auflösen, dies gilt nicht für Produkte aus der Custom Collection, da diese speziell für den Verbraucher bestellt und gedruckt werden.

    Nach dem Widerruf hat der Verbraucher noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben.

    Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher und dem Unternehmer benannten Vertreter zu laufen.
  2. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit zumutbar - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, und zwar nach den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.Im Falle der Lieferung von Dienstleistungen:
  3. Bei der Lieferung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses, aufzulösen. Nach dem Widerruf hat der Verbraucher noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben.
  4. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wird der Verbraucher auf die angemessene und klare Belehrung durch den Unternehmer im Angebot und / oder spätestens bei der Lieferung zu konzentrieren.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so werden ihm nur die Kosten der Rücksendung berechnet.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Rückgabe oder dem Widerruf.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Gewerbetreibende kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen, soweit dies in Absatz 2 und 3 vorgesehen ist. Der Ausschluss des Rücktrittsrechts ist nur wirksam, wenn der Unternehmer bei Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich darauf hingewiesen hat.
  2. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte: a. die vom Unternehmer nach den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt wurden; b. die eindeutig persönlichen Charakter haben; c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können; d. die verderben oder schnell altern; e. deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmers liegen; f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften; g. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher aufgebrochen hat.
  3. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich bei Dienstleistungen: a. die sich auf Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten beziehen, die zu einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen; b. mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde; c. die sich auf Wetten und Lotterien beziehen.

Artikel 9 - Der Preis

  1. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Gewerbetreibende Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Auf diesen Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt, wird bei dem Angebot hingewiesen.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer sie vorgesehen hat und: a. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder b. der Verbraucher die Möglichkeit hat, den Vertrag am Tag des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
  5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Artikel 10 - Einhaltung und Gewährleistung

  1. Der Händler garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, stellt der Unternehmer auch sicher, dass das Produkt für eine andere als die gewöhnliche Verwendung geeignet ist.
  2. Eine vom Gewerbetreibenden, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Gewerbetreibenden aufgrund der Vereinbarung geltend machen kann.
  3. Mygainz garantiert die Qualität der gelieferten Artikel für 3 Monate nach der Lieferung unter den folgenden Bedingungen, mit Ausnahme von Abnutzungserscheinungen, wie z.B. Leder, Verschlüsse, Zierleisten, etc.
  • Die auf der Website genannten Größen sind nur als Anhaltspunkt gedacht. Aus ihnen können keine Rechte abgeleitet werden.

Gewährleistungsansprüche können nur innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich, per E-Mail oder telefonisch bei Mygainz mit einer kurzen Beschreibung des Mangels geltend gemacht werden. Sie erhalten von uns Anweisungen, wie Sie das Produkt zurücksenden können. Senden Sie das Produkt niemals ohne vorherige Rücksprache mit uns zurück. Auf Wunsch kann Mygainz den Käufer auffordern, das Produkt einzusenden, um die Art und Ursache des Mangels zu überprüfen. Dies sollte immer mit ausreichend Porto geschehen. Die Versandkosten werden von Mygainz nur erstattet, wenn der Defekt unter die Garantie fällt. Hinweis: Wir sind nicht verantwortlich für Defekte während des Transports. Wenn Sie es wünschen, können Sie die Produkte mit erhöhter Haftung versenden, so dass alle Schäden vom Spediteur zurückgefordert werden können. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, wird Mygainz das Produkt reparieren oder ersetzen oder den Kaufpreis oder einen Teil davon zurückerstatten (nach dem Ermessen von Mygainz), ohne dass Sie die Kosten tragen müssen. Die Garantie umfasst keine zusätzlichen Kosten, wie z.B. die Kosten für notwendige Vorkehrungen, die im Rahmen der Reparatur oder des Ersatzes getroffen wurden.

Die Garantie gilt nicht, wenn Sie Änderungen an dem Produkt vorgenommen haben; Mängel durch falschen oder unsachgemäßen Gebrauch, wie z.B. Nichtbeachtung der Anleitung, entstanden sind; der Mangel auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist; Mygainz nicht die Möglichkeit gegeben wurde, die Reklamation zu untersuchen und den Mangel zu beheben.

Artikel 11- Haftung

  1. Die Haftung von Mygainz in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung von Artikeln ist ausdrücklich auf die unter Artikel 10 geregelte Gewährleistung beschränkt.
  2. Für alle anderen Angelegenheiten ist die Haftung von Mygainz auf die Höhe des auf der Rechnung angegebenen Kaufbetrags beschränkt.

Artikel 12 - Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gegeben hat.
  3. Vorbehaltlich dessen, was in Artikel 4 dieser Bedingungen angegeben ist, nimmt das Unternehmen Bestellungen zügig, aber nicht später als 10 Tage an, es sei denn, es wurde eine längere Lieferzeit vereinbart. Hat sich die Lieferung verzögert oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden, wird der Verbraucher innerhalb von 5 Tagen nach seiner Bestellung darüber informiert. Der Verbraucher in diesem Fall das Recht, den Vertrag zu kündigen, ohne Strafe und berechtigt, eine Entschädigung.
  4. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorigen Absatz erstattet der Gewerbetreibende dem Verbraucher den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dieser Auflösung.
  5. Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht möglich sein, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird deutlich und nachvollziehbar mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzstücke kann das Rücktrittsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
  6. Die Gefahr der Beschädigung und / oder des Verlustes von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen vorher benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 13 - Fortlaufende Geschäfte: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Stornierung

  1. Der Verbraucher kann den Vertrag auf unbestimmte Zeit und das erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit kündigen die geltenden Regeln für die Kündigung und eine Frist von nicht mehr als einem Monat.
  2. Der Verbraucher kann den Vertrag für einen bestimmten Zeitraum und das erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit am Ende der festen Laufzeit kündigen die geltenden Kündigungsregeln und eine Frist von nicht mehr als einen Monat.
  3. Der Verbraucher kann in den vorstehenden Absätzen:
    - jederzeit kündigen und ist nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt;
    - zumindest so kündigen, wie er sie abgeschlossen hat;
    - immer mit der gleichen Frist kündigen, die der Unternehmer für sich festgelegt hat.Erweiterung
  4. Ein befristeter Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um einen festen Zeitraum verlängert oder erneuert werden.
  5. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um höchstens drei Monate verlängert werden, wenn der Verbraucher das Recht hat, diesen verlängerten Vertrag zum Ende des Verlängerungszeitraums mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat zu kündigen.
  6. Ein befristeter Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen geschlossen wurde, kann nur dann automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit das Recht hat, den Vertrag mit einer Frist von höchstens einem Monat zu kündigen, und zwar mit einer Frist von höchstens drei Monaten, wenn der Vertrag die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften zum Gegenstand hat, jedoch weniger als einmal im Monat.
  7. Ein zeitlich befristeter Vertrag über die regelmäßige Belieferung mit Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einführungsabonnements (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht automatisch fortgesetzt und endet mit Ablauf der Probe- oder Einführungszeit.Dauer
  8. Dauert ein Vertrag länger als ein Jahr, so kann der Verbraucher nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und Billigkeit steht der Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.

Artikel 14 - Zahlung

  1. Sofern kein anderes Datum vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Beträge innerhalb eines Tages nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50 % vorsehen. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart ist, kann der Verbraucher kein Recht in Bezug auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet worden ist.
  3. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in den gelieferten Daten oder der angegebenen Zahlung unverzüglich dem Betreiber zu melden.
  4. Im Falle einer Nichtzahlung seitens des Verbrauchers und vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen hat der Unternehmer das Recht, dem Verbraucher alle angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilt wurden.

Artikel 15: Anwendbares Recht und Wahl des Gerichtsstandes

1. Mit dem Ausfüllen des Bestellformulars auf unseren Seiten akzeptieren Sie diese allgemeinen Bedingungen und erkennen darüber hinaus an, dass diese Bestandteil des Kaufvertrages zwischen Ihnen und Dog with a mission werden.

2. Mygainz hat das Recht, diese allgemeinen Bedingungen und den Inhalt der Website zu ändern.

3. Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und Mygainz unterliegt dem niederländischen Recht.

Artikel 15: Logos, Firmenschriftzüge:

1. Die Marken und/oder Logos von Mygainz, die auf dieser Website erscheinen, sind eingetragene Marken für die Benelux-Länder und/oder für die ganze Welt und sind durch das Markenrecht geschützt.

2. Jede Verwendung der Mygainz-Marken oder -Logos ohne vorherige und schriftliche Zustimmung des Markeninhabers stellt eine Markenverletzung dar, für die der Verletzer haftet und die in einigen Fällen strafrechtlich geahndet werden kann.

Artikel 16 - Reklamationsverfahren

  1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Reklamationen über die Durchführung des Vertrages müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen, vollständig und klar definierten Frist vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
  3. Reklamationen, die beim Händler eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs, beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
  4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
  5. Seit dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Artikel 17 - Streitigkeiten

  1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Bedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Artikel 18 - Erklärung zum Datenschutz

Mygainz findet es wichtig, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen sorgfältig und vertraulich behandelt werden. Mygainz wird Ihre persönlichen Daten nicht an andere Parteien weitergeben, mit Ausnahme von Dritten, die an der Ausführung Ihrer Bestellung beteiligt sind. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse, um die Bestellung ausführen zu können. Ihre Daten werden intern verwendet, um Sie z.B. über Änderungen im Sortiment, Angebote und andere relevante Informationen über Mygainz zu informieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies per E-Mail an info@mygainz.nl mitteilen.

Artikel 19 - Fernabsatzrecht

Seit dem 1. Februar 2001 ist das Gesetz über den Fernabsatz in Kraft. Unternehmer, die sich mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Internet beschäftigen, müssen sich mit diesem neuen und oft unbekannten Recht auseinandersetzen. Verbraucher haben eine stärkere Rechtsposition, wenn es um den Kauf über das Internet geht, zum Beispiel durch das Gesetz über den Fernabsatz. Zum Beispiel können Verbraucher gekaufte Produkte innerhalb von 7 Tagen zurückgeben und ihr Geld zurückverlangen. Dies gilt jedoch nicht für verderbliche Waren, Zeitungen, Zeitschriften, Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht umgetauscht werden können, und Computersoftware (deren Siegel gebrochen ist). Unternehmen müssen die Verbraucher über das Produkt und den Preis informieren. Die Zahlungs- und Lieferart muss ebenfalls bekannt sein.

Was ist ein Fernabsatzvertrag? Ein Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes ist ein Kauf, bei dem sich der Verbraucher und der Verkäufer während des Kaufs nicht gesehen haben. Ein Fernabsatzvertrag liegt vor, wenn z. B. etwas über das Internet oder bei einem Versandhaus bestellt wird. Der Verbraucher kann das Produkt vor dem Kauf nicht sehen, und wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, ist es schwierig, die Art der Dienstleistung zu ermitteln. Der Lieferant oder Dienstleister kann sich an einem anderen Wohnsitz als der Verbraucher oder in einem anderen Land befinden.

Das Gesetz über den Schutz von Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen (Legislativvorschlag 26 861) setzt die europäische Richtlinie 97/7/EG um. Alle Länder der Europäischen Union müssen diese Richtlinie in nationales Recht umsetzen. Die Europäische Union möchte mit der Einführung der Richtlinie die Entwicklung des europäischen Marktes fördern. Das Gesetz beinhaltet die Verpflichtung des Anbieters, den Verbraucher rechtzeitig und ausreichend über Fernabsatzverträge zu informieren. Der Verbraucher hat eine Bedenkzeit und das Recht, den Vertrag innerhalb dieser Frist zu kündigen. Das Gesetz bietet Verbrauchern einen besseren Schutz vor Zahlungsaufforderungen für nicht bestellte Waren und einen größeren Schutz vor aggressiven Verkaufstechniken. Das Gesetz enthält auch eine Bestimmung gegen die betrügerische Verwendung der Zahlungskarte des Verbrauchers.

Artikel 20 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder von diesen allgemeinen Bedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und sollten schriftlich oder in einer für den Verbraucher zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger festgehalten werden.

Artikel 24 - Reklamationsverfahren

  1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend veröffentlichtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung muss vollständig und klar beschrieben und an den Unternehmer innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, eingereicht werden.
  3. Reklamationen, die beim Händler eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs, beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
  4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
  5. Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an. Wird eine Beanstandung durch den Unternehmer für berechtigt befunden, so wird der Unternehmer nach seiner Wahl die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren