Hoe kan ik mijn artikel(en) omruilen?

Heb je een artikel gekocht maar wil je het graag ruilen voor een andere maat? Geen zorgen! Je kunt je aankoop binnen 30 dagen na de leveringsdatum kosteloos omruilen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Stap-voor-stap ruilproces:

   1. Stuur een e-mail naar [email protected]: Klik op deze link om direct een e-mail te openen en geef aan welke artikelen je wilt ruilen en voor welke maat.
   2. Ontvang een retourlabel: Wij zorgen ervoor dat je binnen één uur een retourlabel via e-mail ontvangt.
   3. Verstuur je pakket: Print het retourlabel uit, plak het op het pakket, en voeg de ontvangen pakbon toe. Lever vervolgens het pakket in bij een afhaalpunt in de buurt.

   4. Ontvang de juiste maat: Na ontvangst van je pakket sturen wij je de gewenste maat toe.

Wat zijn de kosten om te ruilen?

Goed nieuws: voor het omruilen van een artikel brengen we geen kosten in rekening.

Welke artikelen kan ik ruilen?  

De volgende artikelen kunnen worden geretourneerd:

• Artikelen binnen 30 dagen na ontvangstdatum;
• Artikelen in ongebruikte en verkoopbare staat; 
• Artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes intact. 

Mijn vraag is niet beantwoord...

Staat jouw vraag hier niet tussen? Stel je vraag via ons contactformulier. Wij komen hier zo spoedig mogelijk op terug.